行政部
1、 督促協(xié)條各部門之間合作及配合日常工作,維護(hù)公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、 包括人事,行政各方面事務(wù)的處理。
3、 公司形象、產(chǎn)品宣傳。
4、 合約,檔案管理等。
5、 實(shí)施、培訓(xùn)相關(guān)文檔的建立與維護(hù)。
6、 結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)需要,向技術(shù)部提出合理化建議及需求。
財務(wù)部
1、 負(fù)責(zé)公司賬務(wù)工作。
2、 科學(xué)合理的把握資金流轉(zhuǎn)等
銷售部
1、 客戶資源管理。
2、 市場拓展,包括長沙、湘潭及各縣級鎮(zhèn)區(qū)域拓展。
3、 直接客戶挖掘及跟進(jìn)等工作。
4、 客戶催款,回訪,談判,合同簽約等。
5、 產(chǎn)品銷售與市場推廣及拓展對外事務(wù)的處理。
6、市場宣傳和產(chǎn)品推廣,公司形象等。
技術(shù)部
1、 產(chǎn)品的開發(fā)及測試。
2、 對產(chǎn)品建產(chǎn)規(guī)范性文檔。
3、 將公司產(chǎn)品對客服部門及業(yè)務(wù)員進(jìn)行介紹與培訓(xùn),配合客服與市場銷售拓展工作。
4、 保持與總公司日常聯(lián)系,技術(shù)交流等。
5、 對客服部提交出現(xiàn)的問題提供解決方案并提供讓客戶滿意的服務(wù)。
總經(jīng)理
1、 公司總方向的把握。
2、 監(jiān)督、協(xié)調(diào)各部門工作。
3、 研究行業(yè)動態(tài),及時掌握**新信息。
技術(shù)員
1、 將公司產(chǎn)品對客服部門及業(yè)務(wù)員進(jìn)行介紹與培訓(xùn),配合客服與市場銷售拓展工作。
2、 保持與總公司日常聯(lián)系,技術(shù)交流等。
3、 對客服部提交出現(xiàn)的問題提供解決方案并提供讓客戶滿意的服務(wù)。
4、 對客服部提交出現(xiàn)的問題提供解決方案并提供讓客戶滿意的服務(wù)。
客服行政人員
1、 客服電話的接聽、解除客戶通過各種途徑提出的各種疑難問題。
2、 負(fù)責(zé)客戶的定期回訪和回訪反饋。